Kepala Ombudsman Jambi Dilantik, Murison Harap Aduan Masyarakat Lebih Cepat Ditangani

BEKABAR.ID, JAMBI – Wakil Bupati Kerinci, Murison, berharap pelantikan Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Jambi yang baru dapat memperkuat pengawasan pelayanan publik, termasuk di lingkungan pemerintahan Kabupaten Kerinci.

Harapan itu disampaikan Murison usai menghadiri pelantikan Saiful Roswandi sebagai Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Jambi, Senin (2/11/2026).

Menurut Murison, keberadaan Ombudsman memiliki peran penting dalam memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan pemerintahan yang transparan dan cepat. Pengawasan juga diperlukan agar setiap instansi pemerintah menjalankan pelayanan sesuai standar dan ketentuan yang berlaku.

“Pelayanan publik merupakan hal yang langsung dirasakan masyarakat. Karena itu, kami berharap Ombudsman semakin memperkuat fungsi pengawasan dan pencegahan maladministrasi, sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, transparan, dan akuntabel,” ujar Murison.

Ia menilai, pengawasan pelayanan publik tidak semata-mata bertujuan menemukan kesalahan administrasi, tetapi juga menjadi bagian dari upaya mendorong perbaikan tata kelola pemerintahan.

Murison juga berharap hubungan koordinasi antara Ombudsman dan pemerintah daerah terus diperkuat. Dengan komunikasi dan pengawasan yang berjalan baik, berbagai persoalan pelayanan publik dapat diidentifikasi dan diselesaikan lebih awal.

“Masukan dan pengawasan dari Ombudsman tentu menjadi bagian penting untuk mendorong perbaikan pelayanan. Pemerintah daerah juga harus terbuka terhadap evaluasi, karena tujuan akhirnya adalah kepentingan masyarakat,” katanya.

Untuk diketahui, Saiful Roswandi resmi dilantik oleh Ketua Ombudsman RI, Nuzran Joher, dalam prosesi pengambilan sumpah jabatan di Auditorium Rumah Dinas Gubernur Jambi.

Dalam amanatnya, Nuzran menekankan pentingnya integritas, independensi, dan sinergi kelembagaan dalam mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik. Menurutnya, pelayanan yang berkualitas harus mudah, murah, dan cepat.

Sementara itu, Saiful Roswandi menyatakan akan memprioritaskan pencegahan maladministrasi serta mempercepat penyelesaian laporan masyarakat.

Ombudsman RI Perwakilan Jambi juga akan memperkuat tiga fungsi utama, yakni pencegahan maladministrasi, penerimaan dan verifikasi laporan masyarakat, serta pemeriksaan laporan secara objektif.

Pelantikan tersebut turut dihadiri Anggota Ombudsman RI, Gubernur Jambi, unsur Forkopimda, Kepala Daerah dalam Provinsi Jambi, akademisi, serta sejumlah undangan lainnya.

Editor: Sebri Asdian

Komentar